Na današnjoj press konferenciji obznanjeno je da usluga Vip daljinska podrška starta 14. srpnja 2010. godine, a omogućit će Vipnetovom djelatniku službe za korisnike daljinski pristup korisnikovom mobitelu. Nakon što se na korisnikov mobitel pošalje instalacijski file, Vipnetov djelatnik pristupa mobitelu daljinski preko interneta tako da cijelo sučelje mobitela vidi na svojem računalu te na taj način rješava problem koji korisnik prijavi (na primjer: potrebno je podesiti pristup internetu).
Za sada su podržani Windows Mobile uređaji od verzije 5, BlackBerry od verzije 4.2.2, Symbian Serije 60 (i za release 5 i za UIQ), te PC i MAC računala, a zanimljivo je da korisnik pri tome ne plaća prijenos podataka. 
 

Što se tiče besplatnog slanja SMS poruka, korisnici će biti obaviješteni kad je njihov dan za slanje neograničenog broja besplatnih SMS poruka. Od sutra će prepaid korisnici pri svakoj obnovi računa bonom dobiti dodatne kune na svoj račun, a prije obnove trebaju poslati sadržaj VIP na broj 400.
Nastavak je to promocije iz veljače „Svaka obnova računa dobiva – iznenađenja na Vipme računu“, tako da korisnici koji su se već prijavili za sudjelovanje ne trebaju to raditi ponovno.

Vipnetovci su u suradnji s Ericssonom Nikola Tesla demonstrirali mobilni broadband prijenos podataka brzinom od čak 42 Mb/s u downloadu. Brzina je postignuta koristeći dual carrier HSDPA. Inače, Vipnet ima 145.000 korisnika mobilnog broadbanda tako da drže 60% tog tržišta u Hrvatskoj. Spomenut je i 4G koji bi u Hrvatsku mogao stići za oko dvije godine, nakon što se u potpunosti oslobodi frekvencijski spektar koji trenutno koristi analogna televizija. 

A penetracija mobitela u Hrvatskoj je 137% - Vipnet ima 2,6 milijuna korisnika (s krajem prvog ovogodišnjeg tromjesečja). Vipnetovi korisnici u prosjeku troše 11 eura mjesečno.

Vipnetovci su se osvrnuli i na svoje financijske rezultate. Od početka poslovanja, od 1999. godine, Vipnet je imao 26,2 milijardi kuna prihoda, a ostvarena operativna dobit je 9,7 milijardi kuna. Istovremeno je u hrvatsko gospodarstvo reinvestirano oko 16,5 milijardi kuna.